Apoio técnico [desde] o planeamento até à operação
Serviços especializados para implementar, manter e acompanhar soluções de telecomunicações e tecnologia.
Quem sabe [Sabe] !
Apoio técnico desde o planeamento até à operação
Serviços [Profissionais] Especializados
Consultoria
Identificação da solução adequada
Analisamos a necessidade, a infraestrutura existente e os objectivos da empresa para orientar a escolha e o dimensionamento da solução.
Implementação
Configuração das soluções contratadas
A equipa SATCOM instala, configura e integra os equipamentos e serviços definidos no projecto.
Instalação especializada
Equipamentos de rádio VSAT e telecomunicações
Asseguramos a instalação e configuração de equipamentos de rádio, sistemas VSAT e outras soluções de telecomunicações.
Manutenção
Assistência preventiva e correctiva
Prestamos manutenção aos equipamentos e sistemas para corrigir avarias, reduzir interrupções e acompanhar o desempenho da solução.
Monitorização e suporte
Acompanhamento de acordo com a criticidade do serviço
Nos serviços que requerem acompanhamento contínuo, a SATCOM pode disponibilizar monitorização proactiva, suporte 24 horas por dia e parâmetros de disponibilidade e resposta definidos em SLA.
Estas componentes dependem da solução e do nível de serviço contratados.
